卫生计生委:北京市推出八条措施 大力改善医院门诊秩序

时间:2016-02-15 来源:卫生计生委网站 作者:黄林昊

为提高医疗服务效率,方便广大患者,北京市卫生计生委组织有关单位共同推出构建公平有序就医秩序、打击“号贩子”的八条措施。

 

一是实行非急诊全面预约挂号。以市属医院为试点单位,通过扩大非人工预约方式、扩大导医服务等工作,主动提供预约挂号的咨询、引导、指导和帮助。

 

二是建立医疗机构间层级转诊网络。建立基层医疗机构与上级医院间的转诊机制,保障转诊患者优先就诊,确保疑难危重症患者能够得到及时救治。

 

三是推出知名专家团队服务模式。开展知名专家团队服务试点,提高知名专家工作效率,确保患者得到最适宜的治疗。

 

四是在市属医院内统筹调剂普通号。对于在市属医院挂不上普通号的患者,可在其他市属医院的同专业普通号内进行调剂,尽快让患者得到相应的医疗服务。

 

五是严格加号管理。统一号源管理,取消医生个人手工加号条,利用医院信息系统严格加号管理。

 

六是落实“实名制”挂号。要求各种渠道的预约挂号必须使用有效身份证件进行实名挂号,严格控制“号贩子”利用假身份证占用号源的行为。

 

七是加强宣传引导和秩序维护。加强对患者合理就医的宣传引导,引导患者有序就诊。与公安部门建立联动机制,严打使用假证件挂号倒号违法行为。

 

八是建立违规利用医院医疗资源监督举报和处罚制度。建立群众举报制度、协同查办制度和联合处理制度,公布监督举报电话,对医院内部人员参与倒号现象进行严肃处理。

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